Ein Ball gegen die Terrassentür, ein Sprung im Ceranfeld, ein Stein gegen das Fenster: Glasbruch zahlt die Glasbruchversicherung, die meist als Baustein der Haushalts- oder Eigenheimversicherung abgeschlossen wird. Ohne diesen Baustein bleibt der Schaden in der Regel an Ihnen hängen. In der Mietwohnung muss für das Außenfenster oft der Vermieter aufkommen.
Das Wichtigste in Kürze
- Glasbruch ist nicht automatisch in jeder Haushaltsversicherung enthalten, er wird meist als Zusatz vereinbart.
- Kratzer, Absplitterungen und Schäden beim Einbauen sind üblicherweise nicht versichert.
- Den Schaden unverzüglich melden: Die Bedingungen nennen oft eine Frist von drei Tagen.
- In vielen Mietwohnungen muss der Vermieter ein kaputtes Außenfenster reparieren lassen.
Welche Versicherung zahlt bei Glasbruch?
Die Glasbruchversicherung ersetzt Schäden am versicherten Glas durch Bruch. Sie ist bei den meisten Versicherern ein eigener Baustein, den Sie zur Haushaltsversicherung (Glas in der Wohnung) oder zur Eigenheimversicherung (Glas am Gebäude) dazunehmen. Laut einem Test der Arbeiterkammer Wien lässt sich bei der Haushaltsversicherung Prämie sparen, wenn man Glasbruch ausschließt. Wer viele große Glasflächen hat, sollte genau das nicht tun.
Was als Glas gilt, regelt jeder Vertrag selbst. Ein Beispiel ist die Leistungsübersicht der Donau Versicherung für die Haushaltsversicherung:
| Meist versichert (Beispiel Donau) | Meist nicht versichert (Beispiel Wiener Städtische) |
|---|---|
| Fenster und Glastüren der Wohnung | Kratzer, Schrammen, Absplitterungen |
| Möbelglas, Bilderglas, Wandspiegel | Schäden beim Einsetzen, Herausnehmen oder Transport |
| Ceranfeld, Glaskeramik- und Induktionskochfeld | Rahmen und Fassungen |
| Duschkabinen | Folgeschäden, etwa Wasser durch ein kaputtes Fenster |
Notverglasung ist nicht immer gedeckt. Bei manchen Versicherern zahlt sie nur, wenn es im Vertrag ausdrücklich vereinbart ist. Ein Blick in die Polizze vor dem Anruf beim Glaser spart Ärger.
Mietwohnung: Wer zahlt das kaputte Fenster?
Der Vermieter muss die Wohnung laut § 1096 ABGB in brauchbarem Zustand erhalten. Für Wohnungen im Vollanwendungsbereich des Mietrechtsgesetzes und für Genossenschaftswohnungen gilt laut Arbeiterkammer Wien: Das Fenster ist Teil der Fassade, der Vermieter muss es reparieren. Bei Kastenfenstern betrifft das nur das äußere Fenster. Für die Innenfenster ist der Vermieter laut Oberstem Gerichtshof grundsätzlich nicht zuständig.
Bei Streit ist in Wien die Schlichtungsstelle der MA 50 zuständig. Melden Sie den Schaden dem Vermieter schriftlich und mit Fotos, auch wenn Sie selbst schuld sind.
Schaden melden: so gehen Sie vor
Glasbruch: die richtigen Schritte
Reihenfolge für Haushalt und Eigenheim
- Scherben sichern, Verletzungsgefahr bannen
- Fotos machen, Ursache und Datum notieren
- Versicherung unverzüglich informieren, meist binnen drei Tagen
- Notverglasung, wenn Fenster oder Tür offen sind
- Reparatur erst nach Freigabe der Versicherung, Rechnungen im Original aufheben
Quelle: Versicherungsbedingungen ABS 2018 laut Schlichtungsstelle der WKO; Wiener Städtische
Viele Glasereien rechnen direkt mit der Versicherung ab. Die Glaserei Hautzinger aus Mönchhof etwa setzt bei offenen Fenstern und Türen nach Möglichkeit sofort eine Notverglasung ein und rechnet im Versicherungsfall direkt mit dem Versicherer ab. Sie ist im Burgenland, in Wien und in der Wiener Umgebung tätig.
Häufige Fragen
Zahlt die Haushaltsversicherung Glasbruch?
Nur wenn der Baustein Glasbruch vereinbart ist. Er wird bei den meisten Versicherern als Zusatz zur Haushaltsversicherung abgeschlossen. Prüfen Sie Ihre Polizze.
Ist ein Sprung im Ceranfeld versichert?
Bei vielen Tarifen ja, wenn Glasbruch mitversichert ist. Die Donau Versicherung etwa nennt Ceran-, Glaskeramik- und Induktionskochfelder ausdrücklich. Kratzer zählen nicht dazu.
Wer zahlt ein kaputtes Fenster in der Mietwohnung?
Im Altbau mit vollem Mietrechtsgesetz und in Genossenschaftswohnungen laut Arbeiterkammer der Vermieter, weil das Fenster zur Fassade gehört. Für Innenfenster ist er grundsätzlich nicht zuständig.
- Duschwand aus Glas: Glasarten, Pflege und Kosten
- Einbruchschutz: Was eine sichere Wohnungstür ausmacht
- Garten winterfest machen
Quellen
- RIS: § 1096 ABGB (abgerufen am 9. November 2026)
- AK Wien: Erhaltungspflicht des Vermieters (abgerufen am 9. November 2026)
- AK Wien: Haushaltsversicherung (abgerufen am 9. November 2026)
- Wiener Städtische: Informationsblatt Glasbruchversicherung (abgerufen am 9. November 2026)
- Donau Versicherung: Leistungsübersicht Wohnen (abgerufen am 9. November 2026)